Guilherme da Cruz Silveira
Textos de Guilherme da Cruz Silveira.
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25 textos
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A IA pode ajudar o atendimento a resolver pedidos com o histórico do cliente à mão. Vale começar por esse acesso. Pesquisa da CS Academy com a Zoho, noticiada pelo IT Forum, aponta a falta de integração entre sistemas como a barreira mais citada para ampliar o uso de IA.
O Itaú firmou acordo para adquirir a empresa brasileira de IA NeoSpace por R$ 2,925 bilhões. A startup já desenvolvia modelos com dados do banco para áreas como crédito, relacionamento e prevenção a fraudes. A operação depende de aprovações regulatórias; os resultados citados pelo Itaú não vêm acompanhados de indicadores públicos.
Disponível desde 26/10, a plataforma combina mineração de processos, análise de oportunidades e integração pelo Model Context Protocol (MCP), permitindo que agentes consultem regras e sistemas da empresa. Para adoção responsável, vale conferir se registros refletem a rotina e definir um piloto mensurável. O comunicado não traz resultados de uso da plataforma em clientes.
Em cinco dias, um agente de IA iniciou contatos e um colaborador negociou e registrou seis acordos, segundo a Ubots. A fornecedora alega produtividade 15 vezes maior, mas os dados não permitem reproduzir a conta nem atribuir essa diferença à ferramenta. O valor renegociado por dia no teste foi cerca de 7,6 vezes o da operação comparada.
Nos dias 21 e 22 de outubro de 2026, empresas de tecnologia divulgaram alertas sobre sites, aplicativos, ferramentas de IA e dados de acesso guardados na nuvem. Isso não quer dizer que a sua empresa tenha sido afetada. Veja três perguntas para encaminhar a quem cuida dos seus sistemas.
O Google anunciou um espaço do Gemini para reunir tarefas de marca, análise financeira e conexões com aplicativos. Para um pequeno negócio, a pergunta prática é se uma rotina específica fica mais rápida sem aumentar o retrabalho de conferência.
A atualização do GPT-6 Pro permite dividir tarefas entre agentes. Veja como organizar um teste interno com fontes autorizadas, entregas verificáveis e revisão humana.
A Cohere assinou uma carta de intenção para adquirir a AISLE, startup de segurança que usa IA para encontrar vulnerabilidades. Reportagem da Reuters, republicada no Investing.com, atribui à AISLE a descoberta de mais de 500 falhas novas em softwares amplamente usados no primeiro ano, incluindo 12 no OpenSSL, corrigidas após a descoberta. A transação ainda não foi concluída.
Anunciado em 14 de outubro de 2026, o Avior reúne agentes voltados a objetivos operacionais de TI, como investigar alertas e localizar desvios de configuração. O agente de engenharia de rede está disponível por onboarding guiado. Exemplos e controles são declarações do fornecedor; não há avaliação independente de desempenho publicada.
Na conferência Seismic Shift, realizada em 13 de outubro de 2026, a empresa anunciou dois agentes para equipes de vendas e novas integrações com Slack, Microsoft 365 Copilot e Claude. O Deal Agent já está disponível na Seismic e na Highspot by Seismic. O anúncio descreve recursos do produto, sem apresentar resultados independentes de conversão ou receita.
O Google anunciou preço introdutório para o Gemini 4 Argon até 30 de novembro. Veja como comparar os dois cenários de custo e avaliar a continuidade do uso na empresa.
O Microsoft-Decision-1 permite avaliar respostas de IA segundo critérios e evidências fornecidos. Veja como delimitar o uso, testar o avaliador e preservar a revisão humana.
A atualização reúne exemplos para campanhas enganosas e usos de alto risco. Entre os controles explicitados estão revisão humana qualificada e aviso a pessoas afetadas, requisitos que, segundo a empresa, já existiam. A nova versão da política do Claude começa a valer em 12 de novembro; ela não é uma nova lei brasileira.
O anúncio inclui projeções do próprio fornecedor para eficiência de datacenter, mas não informa o que um cliente pagará por uma resposta adequada. A decisão de compra depende de comparar custo por tarefa aceita, qualidade e disponibilidade, em condições semelhantes ao uso real.
Quando um agente passa a consultar ferramentas e sistemas, o controle de dados continua depois da implantação. O regulador britânico abriu uma consulta sobre esses riscos e relatou mudanças acordadas com dez desenvolvedores. O processo orientará futuras diretrizes no Reino Unido; a consulta, por si só, não cria uma nova obrigação para empresas brasileiras.
Um relatório da OpenAI descreve duas operações de influência que combinaram modelos de IA e táticas tradicionais. Na operação iraniana, a empresa diz ter encontrado quase cem artigos publicados ou distribuídos sob sete identidades de jornalistas. O relato distingue circulação em veículos de repercussão em redes sociais e registra limites de verificação.
Veja como estruturar um piloto de edição com Claude no Google Workspace, definindo responsáveis, limites, métricas e recuperação de versões.
IBM e Red Hat afirmam que a iniciativa Lightwell corrigiu mais de 400 vulnerabilidades em bibliotecas Java. O anúncio não informa quais componentes ou versões foram afetados, então não permite concluir que um sistema específico esteja exposto. Para empresas que dependem de software de terceiros, a resposta começa pelo fornecedor.
O GPT-6 começou a gerar gráficos, formulários e ferramentas interativas no ChatGPT. O recurso permite que equipes explorem comparações sem sair da conversa. A liberação começa em planos pagos; a OpenAI não publicou dados de ganho de produtividade.
A Anthropic anunciou um programa que combina preparação técnica, avaliação prática e atuação em um projeto da organização participante. A iniciativa pretende formar profissionais capazes de implantar IA dentro das empresas. Sua escala é uma meta até 2027; o anúncio ainda não demonstra resultados de produtividade ou retorno dos projetos.
Microsoft e Hugging Face divulgaram uma avaliação que verifica as alterações deixadas por agentes em sistemas simulados. O estudo aproxima o teste da consequência operacional de cada ação e examina sua repetição. Os resultados pertencem ao ambiente avaliado; para empresas, oferecem um critério para conferir tarefas antes de ampliar a autonomia.
A Together AI apresentou uma ferramenta que permite usar outros modelos em agentes de programação já conhecidos pela equipe. O movimento abre espaço para comparar fornecedores com menos mudança na rotina. A economia anunciada pela empresa depende de avaliação própria, incluindo qualidade, revisão e custo da entrega concluída.
Como organizar acesso, fontes, revisão e responsáveis no ChatGPT Space para apoiar decisões da equipe e conferir as atualizações recorrentes.
Um roteiro para testar modelos de decisão como Clef: delimitar etapas, avaliar o custo do erro e definir exceções antes de automatizar processos.
Veja como avaliar os dots da OpenAI na operação: escolha do processo, acesso a dados, responsáveis, aprovação e indicadores para um piloto.
